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| ご利用規約 |
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■このＤＶＤ販売サイト「aloha-dvd.com」は日本人スタッフが、アメリカ合衆国に在住の日本人の方向けに作ったものです。英語が苦手な方でも、日本語でお気軽にお問い合わせ下さい。
メール： info@aloha-dvd.com
メールのご連絡は返答が多少遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、TELでお問合せ下さい。ただし受付営業時間内での対応となります。
(1)利用者は本サイトを利用した時点で、規約に同意し受諾したものとします。
(2)本サイトの利用に関して、全ての結果は利用者の責任で行うものとします。
(3)弊社と利用者の連絡方法は、原則として電子メール又は電話によって行うものとします。
(4)規約は、利用者の事前の承認を得ることなく変更できるものとします。
(5)利用者は、ご利用・お申込前に再度ご利用規約をご確認ください。
米国の法人であるRising Hawaii Corpとその関連会社は、以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。お客様がaloha-dvd.com
を利用される場合、またはaloha-dvd.com で商品を購入をされる場合は、この規約に同意されたものとされますので、本規約を注意深くお読みください。また、お客様がaloha-dvd.com
の現在、または将来のサービスをご利用になる場合、aloha-dvd.com と提携している会社にアクセス、またはその商品を購入される場合は、それらがaloha-dvd.com
のWebサイトに含まれているかどうかにかかわらず、そのサービスまたは業務に適用されるガイドラインと規約にも従うものとします。aloha-dvd.com
とは 米国法人Rising Hwaii Corpの商標です。
免責事項
- aloha-DVD.comは個人の責任のもと、非営利目的で使用される場合のみ使用を許可されている
アダルト商品を紹介、販売することを目的として運営されています。
- 購入された商品はいかなる場合においても 個人的な使用のみに限定されます。
それ以外の使用により生じる如何なるトラブルや法的措置から弊社は一切免責されるものと定義いたします。
- 当サイトの商品のご購入にあたっては、アメリカ合衆国・ハワイ州の法律に基づき18歳以上の方、
もしくは現在お住まいの国・地域の法律でアダルト関連製品を購入できる合法的な年齢である方とさせていただきます。
もしお客様が年齢を偽ってご購入された場合、そのことにより発生したトラブルに関しては
お客様の責任となり、弊社は一切の責任を負わないものとします。
- 弊社ではチャイルドポルノ、性的虐待、肉体的及び精神的虐待、獣姦、法律で禁止されている表現がある内容のもの、
また視聴者の精神を著しく損う表現がされている商品の取り扱いはしておりません。
上記の内容の商品をお探しのお客様によるお問い合わせには返答しない場合がございますのでご了承下さい。
これは法律に関係なく、弊社のポリシーとさせて頂いております。
- アメリカ合衆国、及びハワイ州の法律上、強姦、レイプ、ＳＭプレイ内容の商品は、縛ったままでの挿入シーンなどが禁止されております。
商品にＳＭと説明が表記されていても、ご希望の内容ではない場合がございます。
又は、挿入シーンのみモザイクがかかっている場合がございます。ご了承の上、お買い求め下さい。
- 当サイトのサービスは、aloha-dvd.com というWebサイトとしてその時、有る姿でしか提供しておりません。aloha-dvd.com
は、当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。aloha-dvd.com
は、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。aloha-dvd.com
は、当サイト、サーバー、aloha-dvd.com から送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。aloha-dvd.com
は、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、当サイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。ただし、お住まいの国や地域の法律によっては、黙示的な保証、ある種の損害の例外または制限を認めていません。そのような法律が適用される場合は、上記の免責事項、例外、制限の全部または一部が適用されず、お客様は追加的な権利を有することがあります。
■返品などに関して
- ご購入後のビデオ機器等でのアクシデントやお客様の取扱いによるダメージに関しては弊社では責任を負いかねます。
パソコン付属（内臓型・外付型問わず）のＤＶＤ再生装置ご利用の場合は動作保証の対象外となります。
この場合は不良品とは見なしません。
SONYプレイステーション２でも同様です
- ソフト上の問題、又は輸送時のダメージを除き、商品到着後の返品はいたしません。
商品説明にはリージョン（地域）コードが表示されています。ほとんどの商品はリージョン（地域）コードが
0（フリー）にセットされていますが、一部の商品はリージョン（地域）コードが1になっている場合がございます。（アニメなど）
間違って再生できないリージョンコードの商品をご購入になられてもこの場合は不良品ではありませんので返品できません。ご了承ください。
- ソフトの不良は同タイトルの新品交換としますのでご連絡ください。
- 商品の内容等のクレームによる交換は一切受け付けておりません。
お買い上げ商品が可動品であり、お客様の環境に合わず不可動だった場合（一般に相性問題という）の返品は致しかねます。
- その他詳細はこちらのページをご覧ください。
■お支払いに関して
- 商品価格・送料等全ての金額表示はアメリカ合衆国ドル（ＵＳ＄）建てです。
日本のクレジットカードによるお支払いの場合、お客様の契約なさっているカード会社により、為替のレートが違ってきます。
また支払い請求日もカード会社により異なります。
日本のクレジットカード決済による為替レートについては、直接ご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。
（クレジットカード会社ではお客様のプライバシーを保護する意味でも、お客様のカードアカウントの情報は
一切弊社に教えてくれませんので、弊社では調査不可能です。）
- アメリカ国外からのご注文は、お客さまへの負担を減らすためにPaypalに入会して頂くか、クレジットカードでのお支払いを、お勧めいたします。
クレジットカードでお支払いのお客様に関しては発送日のお引き落としとなります。
- お客様の個人情報は秘密厳守をモットーにしておりますのでご安心下さい。
- クレジットカードをお持ちでないお客様は「銀行振込」か「マネーオーダー(外国郵便為替)」
でのご注文になります。詳しい内容は、メールにてお問い合わせください。
その際、郵便局や銀行でかかる手数料などの費用はお客様負担となります。
商品発送はご入金確認後、または郵便為替が弊社に到着後の発送となります。
尚、「銀行振込」か「マネーオーダー(外国郵便為替)」にてお支払い頂いた場合で、発送前のご注文に関してはご注文のキャンセルは承りますが、その際のお客様への返金は当店のストアークレジットとなり、次回ご注文時に相殺させて頂く事となります。
銀行振り込み、現金、郵便為替による返金はできませんのでご了承ください。
- アメリカ国外からのご注文の場合は国際郵便になりますので着払いによる代金お支払はご使用になれません。
お振込みの確認後、または外国郵便為替が弊社に到着しだい、商品を発送いたします。
その際にかかる手数料等はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
アメリカ国内のお客様で小切手(Personal Check・ビジネス小切手等）でお支払いの場合で
何らかの事情（不渡り等）によって換金不能になった場合は、１回発生毎に手数料として$15を申し受けます。
■送料及び手数料に関して
- 送料及び手数料はご注文頂く商品の重量に準じてことなります。
チェックアウト画面の【配送方法】の箇所で、ご希望の【梱包方法・発送方法】をご選択下さい。
画面右側にご選択項目ごとの送料が表示されますので、ご予算に合わせてご選択頂けます。
■発送に関して
- 商品は全て商品代金、及び送料をお支払い後に発送させて頂きます。
複数の商品をお買い上げの際には、特にお客様からの要請がない限り、納期の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきます。お客様より納期別に商品を出荷する旨の連絡があった場合は、それぞれに送料が発生いたしますのでご了承下さいませ。
USPS(United States Postal Service アメリカ郵便局)より発送となります。
チェックアウト画面にて、普通郵便、又は、EMS（エクスプレス便)のどちらかをご選択頂けます。
通常、ご注文確認画面に表示される送料は、商品が全て揃ってからの一括発送を基準とした金額となっておりますが、
【ご注文になった商品の一部をEMS（エクスプレス便)にて先発送】したり、【在庫のある商品を先発送、「予約販売品・入荷待ち」などの残りの商品を後から発送】することも可能です。
ご希望の発送方法がございましたら、【お届け先と配送方法を選んでください】というチェックアウト画面の下部にあります、【ご注文についてのコメント】の欄にご記入ください。
*尚、この場合、ご選択頂く発送方法や発送回数によって追加送料がかかる事がございます。予めご了承くださいませ。
当社は、商品の送付先や発送方法、商品のサイズにより、当社の送料規定に従って、注文確定時に送料の変更を行うことが出来るものと致します。
発送方法のご希望など、事前にメールにてお見積もりする事もできますので、お気軽に日本語でお問い合わせください。
- 1.普通郵便（エアーメール/航空便）
- -発送から約5日〜10日でお手元に届きます。
- 2.ＥＭＳ（エクスプレス便/速達）
- -郵送承認番号により、インターネットで商品の追跡発送後の確認が可能です。
-発送から約３日〜５日でお手元に届きます。100％お届け保障いたします！
-エクスプレス便発送は、封のサイズが規定されているため、DVDケース付きの梱包方法をご選択頂いた場合、
1度の発送に付き、最高、DVD10枚までとなります。
- それぞれの到着までの予測期間は祭・祝日・土曜・日曜を除いたものとなります。
ハワイ州及び、アメリカ合衆国、日本の祝日はaloha-DVDが製作した カレンダーをご参照下さい。
尚、上記の到着日はあくまでも通常の場合です。クリスマスや年末年始時期の繁盛期や戦争などの影響により
到着までの期間を予測できないことがございますのでご了承下さい。
注文枚数＆VHSなどの混合注文の場合等何らかの理由により一括配送ができない場合は、その時点での配送可能商品から順次お届けいたします。
その際、送料の追加負担は下記の通り送料をいただきます。
配送２回目 ：１回目送料と同様
また特別仕様品（梱包に細心の注意を要するもの）に関しては、別途指定の送料（特別送料）を定める場合があります。
なお、aloha-dvd.comが別途定めるキャンペーン期間中に限り、送料をサービスさせていただく場合があります。
- 配送日の指定 - 今現在承っておりません。
- 商品等の引渡しは、申し込み時に入力いただいた「商品お届け先」に配送したことをもって、その引渡しを完了したものとします。
- お客様のプライバシー保護のため、商品の差出人は、ランダムな個人名（アダルト販売店とはわからない名前）で届きます。
社名やサイト名等は一切記入されておりません。
- 梱包方法 ★秘密厳守★
チェックアウト画面にて、以下の３つからお好きな梱包方法をご選択頂けます。
- 1.ＤＶＤケース/オリジナルジャケット付き
- 2.ＤＶＤケースなし/オリジナルジャケット付き
- 3.円盤のみ
■パッケージに関してはお客様のプライバシー保護の為、そのままアダルトでは無く、コンピューターソフト等の包装にしお届けいたします。
- ■オリジナルジャケット（表紙）をご希望の場合でも、ジャケットを折ってダメージを加えるような事は致しませんので、ご安心ください。
- ■どの梱包方法をご選択頂いても、表向きにはアダルトとはわからない状態に致します！
- ■これで、奥様や彼女、ご家族にもアダルトとはわからない、aloha-dvd.comオリジナルパッケージ梱包技です。
- 配送に関しまして、特別にご要望がございましたら、お気軽にチェックアウト画面の【ご注文についてのコメント】にご要望をお書き添え下さい。
または、メール：info@aloha-dvd.comをお送りください。
- お住まいの地域におけるアダルト関連物品に対する法律により、お送りした商品が没収されたり当局が差し押さえたりした場合、もしくは配送業者の紛失は返金対象になりません。また、そのために生じた金銭的・法的やいかなるトラブル・法的措置にも弊社は一切の責を負いません。
お客様ご自身によるご住所・お名前の不備により遅延・未着となった場合は、弊社では、責任を負いかねます。ご注文の際は、お名前・ご住所を再度、ご確認お願いします。
初回発送日から一ヶ月以上経っても商品が到着しない場合にはメールにてご連絡ください。
- 税関での関税やその他のトラブルに関してのご注意:>弊社が送料を負担する、再発送の対象とはなりませんので、どうぞご了承ください。
この場合の再発送時送料はお客様負担となります。その他の（ディスクの破損などに対する）再発送に関しては、弊社が送料を負担し、普通郵便でお送り致します。
尚、ＤＶＤとジャケットのみの発送となります。ケースをつけての発送は致しませんのでご了承ください。
- 会員登録をされている方は、購入履歴、及び配送状況を確認することができます。:
- “ログイン”からメンバー登録し、“My Account”をクリックしてください。
“購入履歴”ボタンをクリックして下さい。
配送状況をお知りなりたいご注文番号をクリックして下さい。
ご注文状況がチェックできます。
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